Wenn wir eines über das Jahr 2020 sagen können, dann ist es, dass wir alle gezwungen waren, unsere Flexibilität zu nutzen. Neben zahllosen anderen Veränderungen, die Menschen auf der ganzen Welt in ihrem Leben vornehmen mussten, mussten sich viele Arbeitnehmer und Arbeitgeber auch an die Telearbeit gewöhnen. In der Tat haben 70 % der US-amerikanischen Arbeitnehmer während COVID-19 von zu Hause aus gearbeitet, verglichen mit 20 % vor der Pandemie.
Während die Umstellung für die etablierten Mitarbeiter ein Schock war, war sie für die Praktikanten ein Erdbeben. Während einige Praktika wegen der Pandemie ganz gestrichen wurden, wurden viele andere stattdessen zu Fernpraktika.
Diese einzigartig gestalteten Praktika bringen sowohl exklusive Herausforderungen als auch Vorteile mit sich, mit denen einige Arbeitgeber nicht gerechnet hatten. Was sind die Vor- und Nachteile, und wie können Sie das Beste aus Ihren Remote-Praktikanten herausholen?
Vorteile von Fernpraktika
Trotz ihrer Herausforderungen bieten Remote-Praktika sowohl für Praktikanten als auch für Arbeitgeber gute Lern- und Wachstumschancen. Sie bieten sogar Vorteile gegenüber herkömmlichen Praktika.
Pandemie-sichere Möglichkeiten
Als sich COVID-19 im Jahr 2020 verbreitete, sagten leider 22 % der Unternehmen ihre Praktika ganz ab. Viele der verbleibenden Unternehmen entschieden sich jedoch dafür, stattdessen Praktika aus der Ferne zu absolvieren, und sie haben die Früchte davon geerntet.
Die Realität ist, dass niemand weiß, ob oder wann es zu weiteren Ausbrüchen von COVID-19-Stämmen kommen wird, und so wie dies nicht die erste Epidemie ist, mit der wir konfrontiert wurden, wird es auch nicht die letzte sein. Auch andere Probleme wie Naturkatastrophen könnten in Zukunft die Arbeit von zu Hause aus erforderlich machen. Unternehmen, die jetzt wissen, wie sie Remote-Praktika verwalten können, haben die Möglichkeit, ihre Praktikumsprogramme auch angesichts der unvorhersehbaren Zukunft weiterzuführen.
Größerer Rekrutierungspool
Es liegt in der Natur der Sache, dass Remote-Praktikanten nicht in Ihrer Nähe wohnen müssen und auch nicht bereit sein müssen, vorübergehend in Ihre Gegend umzuziehen. Sie haben Zugang zu Talenten auf der ganzen Welt mit der gleichen Leichtigkeit wie zu Praktikanten, die nur einen Block entfernt wohnen. Das macht es einfacher, das perfekte Talent und die perfekte Kultur für Ihr Team zu finden.
Entwicklung der Selbstständigkeit
Vor allem in der Welt der Technik sind Fachleute ständig auf der Suche nach Lösungen für Probleme, die sie noch nie zuvor gesehen haben. Aus diesem Grund ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im technischen Bereich zu lernen, wie man Ressourcen nutzt, um ein Problem selbst zu lösen.
Remote-Praktikanten entwickeln diese Fähigkeit mit größerer Wahrscheinlichkeit, da sie sich nicht jedes Mal an ihren Mentor im Büro nebenan wenden, wenn ihnen eine Frage in den Sinn kommt. Stattdessen nehmen sie sich einen Moment Zeit, um zu sehen, ob sie die Antwort selbst finden können. Das stärkt nicht nur ihren Sinn für Eigeninitiative, sondern auch ihr Selbstvertrauen.
Professionelle Fernarbeit
Da sie durch die Pandemie gezwungen waren, ihren Arbeitsplatz aus der Ferne einzurichten, haben Führungskräfte in der ganzen Welt endlich die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, wie sie es bisher nicht kannten. Für viele waren der Übergang und die Ergebnisse reibungsloser als erwartet, und sie planen, in Zukunft mehr Möglichkeiten zur Telearbeit anzubieten.
Wenn Ihr Unternehmen zu denen gehört, die in der Telearbeit eine Zukunft sehen, ist ein Telepraktikum eine perfekte Möglichkeit, neue Talente zu testen. Sie haben die Möglichkeit zu sehen, wie Ihre Praktikanten in einer entfernten Umgebung funktionieren, so dass Sie leicht feststellen können, ob sie langfristig für dieses Arbeitsumfeld geeignet sind.
Die größten Herausforderungen bei Fernpraktika
So vorteilhaft Remote-Praktika sowohl für Arbeitgeber als auch für Praktikanten sind, sie sind auch mit unbestreitbaren Herausforderungen verbunden.
Verwaltung der Arbeitskräfte
Ein Grund dafür, dass einige Führungskräfte und leitende Angestellte in der Vergangenheit zögerten, remote zu arbeiten, ist ihre Sorge um das Personalmanagement. Sie befürchteten, dass es schwierig sein würde, die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, wenn sie sie nicht sehen könnten, und für einige hat sich das bewahrheitet.
Selbst bei den fleißigsten und konzentriertesten Praktikanten ist ein gewisser Mangel an Engagement üblich, wenn sie von ihren Mentoren und Kollegen isoliert sind. Dies hat die Manager gezwungen, die Art und Weise der Kommunikation mit ihren Teams anzupassen. Dies gilt insbesondere für Praktikanten, da diese noch nicht über einen etablierten Arbeitsablauf verfügen, wie es bei ihren festen Mitarbeitern der Fall ist.
Geschäftskontinuität
Eine konsistente Kultur ist ein entscheidender Bestandteil eines Arbeitsplatzes. Ihre Mitarbeiter (und Praktikanten) müssen das Gefühl haben, in das Unternehmen investiert zu sein, und sie müssen sich untereinander verbunden fühlen. Das ist schwer zu erreichen, wenn es keinen Wasserspender gibt, um den man sich versammeln kann.
Vor allem Praktikanten müssen die Auswirkungen Ihrer Unternehmenskultur spüren, da sie diese noch nicht kennen. Wenn Sie mit ihrer Arbeit zufrieden sind, möchten Sie auch, dass sie sich für eine Festanstellung interessieren, und das ist wahrscheinlicher, wenn sie sich mit ihrem Team und dem Unternehmen verbunden fühlen.
Talentakquise
Das Einstellungs- und Talentakquisitionsverfahren ist in der Regel ein sehr persönlicher Prozess. Vielleicht sprechen Sie mit Ihren Praktikanten am Telefon, führen dann ein oder zwei persönliche Gespräche und lassen sie auch das Team kennenlernen, um die Chemie zwischen ihnen zu prüfen. Das ist natürlich nicht so selbstverständlich, wenn Sie den gesamten Prozess aus der Ferne abwickeln müssen.
Insbesondere bei Praktika im technischen Bereich integrieren die meisten Arbeitgeber Kompetenztests in ihre Vorstellungsgespräche. Es kann schwierig sein, geeignete Möglichkeiten zu finden, dies über einen Videoanruf zu tun.
Campus-Rekrutierung
Vor der Pandemie rekrutierten viele Arbeitgeber für ihre Praktika, indem sie den Campus der Hochschulen besuchten, um Studenten kennenzulernen, vor Klassen zu sprechen und Vorstellungsgespräche zu führen. Auch Praktikumsmessen waren ein beliebter Weg, um Talente zu rekrutieren. All diese Interaktionen gaben den Arbeitgebern die Möglichkeit, Studierende für ihre Praktika zu begeistern.
Wenn Sie Praktikanten aus der Ferne einstellen, entgehen Ihnen diese Möglichkeiten der Rekrutierung auf dem Campus. Digitale Praktika können eine Option sein, aber es gibt immer noch eine interaktive Komponente, die möglicherweise fehlt.
Tipps zur Maximierung Ihrer Remote-Praktikumsprogramme
Trotz der Herausforderungen können Praktika im Ausland sehr produktiv und vorteilhaft sein, wenn Sie die richtigen Strategien und Anpassungen vornehmen. Beginnen Sie mit diesen Top-Tipps.
Etablieren Sie eine bewährte Strategie zur Rekrutierung aus der Ferne
Das Wichtigste zuerst: Sie müssen Ihre bisherigen Rekrutierungsstrategien an das Format der Fernrekrutierung und -interviews anpassen. So können Sie beispielsweise Videos produzieren, die den Praktikanten einen Eindruck von Ihrer Unternehmenskultur vermitteln. Sie könnten auch Tools und Partner nutzen, die für die Anwerbung von Praktikanten aus der Ferne konzipiert sind.
Verfeinern Sie auch Ihre Interviewfragen und Kompetenztests. Versuchen Sie z. B., Praktikanten in der Softwareentwicklung Fragen zu stellen, die speziell darauf ausgerichtet sind, ihre Bereitschaft zur Fernarbeit zu prüfen.
Investieren Sie in vielseitige Kommunikationsmittel
Die richtigen Kommunikationsmittel für Ihr Team sind eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine produktive Fernarbeit. Sie möchten, dass die Teammitglieder schnell und einfach miteinander in Kontakt treten können, um Fragen zu stellen oder sogar ein freundliches Gespräch zu führen. Das ist besonders wichtig für Praktikanten, die zwangsläufig mehr Fragen haben werden.
Verfügen Sie über ein etabliertes, einheitliches Set von Kommunikationswerkzeugen, die Ihre Teams nutzen können. Sie könnten zum Beispiel eine digitale Chat-Plattform haben, die die Mitarbeiter den ganzen Tag über im Hintergrund für einen schnellen Austausch offen halten sollten, sowie eine Videoplattform, die sie für einen schnellen Anruf nutzen können. Das A und O ist Kontinuität: Alle sollten die gleichen Tools verwenden, damit sie wissen, dass sie an einem Ort mit jedem in Kontakt treten können.
Planen Sie ständige Check-In-Meetings
Wenn Manager und Praktikanten aus der Ferne arbeiten, können sie leicht das Gefühl bekommen, dass sie sich nicht gut verstehen, weil sie sich nicht in der Nähe befinden. Um diese Kluft zu überbrücken, sollten Sie darauf achten, dass zwischen ihren Interaktionen nie zu viel Zeit vergeht.
Versuchen Sie, ein- oder zweimal pro Woche ein ständiges Treffen zwischen jedem Praktikanten und seinem Mentor oder Manager zu organisieren. So haben sie die Möglichkeit, Probleme oder Fragen zu besprechen und ihre Fortschritte zu verfolgen, ohne dass sie dafür ungeplante Zeit aufwenden müssen.
Betrachten Sie ein Rotationsmodell
Während eines traditionellen Praktikums kann ein Praktikant allein durch die tägliche Arbeit in einem Büro in der Nähe anderer Teams ein Gefühl für diese anderen Teams bekommen. Bei einem Remote-Praktikum müssen Sie sich möglicherweise mehr anstrengen, um Ihren Praktikanten mit verschiedenen Teams in Kontakt zu bringen.
Je nach den Anforderungen, die Sie an den Praktikanten stellen, sollten Sie ein Rotationsmodell in Betracht ziehen. Der Praktikant kann ein paar Wochen in einem Team arbeiten, dann ein paar Wochen in einem anderen Team und so weiter.
Dies verbessert nicht nur die Lernerfahrung des Praktikanten, sondern hilft ihm auch, andere Aspekte Ihres Unternehmens kennenzulernen, die sich wahrscheinlich auf seine primäre Praktikumsaufgabe auswirken werden. Außerdem erhalten sie dadurch ein besseres Verständnis für Ihr Unternehmen als Ganzes, was von Vorteil ist, wenn Sie sie nach dem Praktikum in Vollzeit einstellen.
Wählen Sie den richtigen Mentor
Bei Fern- und Vor-Ort-Praktika müssen Sie jedem Praktikanten einen "Mentor" zur Seite stellen, der täglich sein Hauptansprechpartner ist. Dies ist die Person, die sie im Allgemeinen unter ihre Fittiche nimmt und ihnen die Arbeitsweise beibringt.
Es ist immer wichtig, einen Mentor zu wählen, der positiv und sympathisch ist und seinen Job gut macht. Bei einem Remote-Praktikum sollten Sie jedoch auch sicherstellen, dass der Mentor über Führungsqualitäten verfügt. Dies ist eine ganz andere Fähigkeit, die verfeinert werden muss, und die Fähigkeit des Mentors, aus der Ferne zu unterrichten, kann über die Erfahrung und Leistung Ihres Praktikanten entscheiden.
Investieren Sie Zeit in die Erstellung der Dokumentation
Es gibt bestimmte Aspekte der Arbeit Ihrer Praktikanten, die sie nur durch persönliche Interaktion und praktische Unterweisung lernen können, selbst wenn es sich um praktische Unterweisung aus der Ferne handelt. Es gibt jedoch auch viele eher alltägliche Aspekte der Arbeit, über die sie nicht ständig nachdenken oder versuchen müssen, sie sich zu merken. Dazu gehören Unternehmensprotokolle und -verfahren, Listen mit täglichen Aufgaben und so weiter.
Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken, wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese Details im Voraus zu dokumentieren. Erstellen Sie z. B. ein Praktikumshandbuch mit diesen grundlegenden Checklisten. Dies erspart Ihrem Praktikanten nicht nur, sich an unnötige Details zu erinnern oder danach zu fragen, sondern es ist auch einfach, diesen Leitfaden wiederzuverwenden, damit künftige Praktika reibungsloser ablaufen.
Verstärken Sie Ihre Fortschrittsmessungen
Es ist erstaunlich, wie einfach es für Arbeitnehmer und Praktikanten ist, ihre tägliche Leistung zu beurteilen, indem sie einfach auf verbale und nonverbale Hinweise ihrer Vorgesetzten achten. Sie können viel lernen, wenn sie nur den Gesichtsausdruck von jemandem beobachten, während er sein letztes Projekt durchgeht.
Wenn Praktikanten aus der Ferne arbeiten, fehlt ihnen diese ständige Beurteilung, und das kann dazu führen, dass sie sich in ihrer Leistung weniger sicher fühlen. Um dies zu kompensieren, sollten Sie die Anzahl der Fortschrittsbeurteilungen erhöhen, die Sie normalerweise bei Praktika durchführen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Fortschritte des Praktikanten sowohl quantitativ als auch qualitativ bewerten. Sie könnten bestimmte Benchmark-Checklisten mit Fähigkeiten erstellen, die der Praktikant nach 15 Tagen, 30 Tagen, 45 Tagen usw. erlernt haben sollte, oder Aufgaben, die er erledigt haben sollte. Darüber hinaus sollten die Mentoren und Manager die qualitativen Fortschritte der Praktikanten besprechen.
Nehmen Sie sich Zeit für das Engagement Ihrer Mitarbeiter
Ein engagierter und freundschaftlicher Umgang der Mitarbeiter untereinander ist für einen produktiven und erfolgreichen Arbeitsplatz wichtiger, als viele Führungskräfte glauben. Die Mitarbeiter arbeiten besser zusammen, wenn sie ihre Kollegen kennen und sich mit ihnen verstehen. Sie engagieren sich auch eher für das Unternehmen, wenn sie eine Bindung zu den anderen Mitarbeitern haben.
Das gilt für Praktikanten genauso wie für etablierte Mitarbeiter. Planen Sie speziell dafür Zeit ein, um ihnen zu helfen, die Bindung zu ihren Kollegen aufzubauen. Richten Sie Zeiten für den "Water-Cooler-Chat", Team-Lunches oder Happy Hours mit Spielen ein. Dies scheint einfach und trivial zu sein, aber Ihre Praktikanten fühlen sich dadurch wohler, wenn sie sich mit Fragen an ihre Kollegen wenden, und es trägt zu Ihrer Unternehmenskultur bei.
Optimieren Sie Ihre Remote-Praktikumsprogramme
Das Jahr 2020 mag uns alle aus der Bahn geworfen haben, aber wenn es einen Silberstreif am Horizont gibt, dann sind es die zunehmenden Möglichkeiten für Remote-Arbeit und Remote-Praktika. Mit den oben genannten Strategien können Sie jedes Fernpraktikum zu einer produktiven, positiven Erfahrung machen, von der alle Beteiligten profitieren.
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